Częste pytania

Poniżej znajdują się przygotowane przez nas odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, jakie pojawiają się przy zakupach w naszym sklepie.

Kliknij na interesującym Cię pytaniu:

Poniższe uwagi dotyczą zasłon, w przypadku firan postępujemy podobnie.

***

Przed zakupem należy zmierzyć swoje okno w pionie (wysokość ↓↑ od karnisza do parapetu – w przypadku wyboru zasłon krótkich lub wysokość ↓↑ od karnisza do podłogi – w przypadku wyboru zasłon długich) oraz w poziomie (zmierzyć szerokość ↔ karnisza).

***

Krótkie zasłony zwykle wyglądają lepiej, gdy kończą się poniżej linii parapetu niż, gdy są z nim równe. Sugerujemy tu wybrać wysokość o około 10cm większą niż zmierzona wysokość od karnisza do parapetu. Jeśli natomiast mamy do czynienia z oknem kuchennym przy zlewie lub w sąsiedztwie okna jest umiejscowiony jakiś mebel np. biurko, należy przyjąć wysokość do parapetu.

***

Długie zasłony powinny kończyć się 1-2cm nad podłogą. Dopuszczalne jest też, aby lekko pokładały się na podłodze (w przypadku wyboru tej długości, do wysokości zmierzonej od karnisza do podłogi, należy dodać około 5cm).

***

Wybór szerokości zasłon jest zależny od preferencji zamawiającego: wszystkie wymiary w naszym sklepie podane są przed umarszczeniem, to użytkownik sam decyduje, czy przymarszczy je ściśle, lekko lub czy nie będzie marszczył ich wcale.

***

Na karnisz o szerokości do 140-150cm można rozważyć szerokość 70-75cm dla jednej zasłony. Szerokość ta wygląda dobrze, gdy są spełnione jednocześnie dwa warunki: karnisz jest niewielki a zasłony są krótkie. Na takiej szerokości karnisza będzie też dobrze wyglądała zarówno jedna, długa zasłona o szerokości 140-150cm, jak i dwie (w tym ostatnim wypadku zasłony zejdą się na środku i będą bardzo umarszczone).

Na karnisz 200-300cm zwykle wystarczą dwie sztuki (o szerokości 140-150cm każda) umiejscowione pojedynczo z każdej strony.

Na karnisz powyżej 300cm konieczne będą cztery sztuki zasłon o szerokości 140-150cm powieszone po dwie z każdej strony. Zasłony powieszone obok siebie tworzą optycznie jedną szeroką zasłonę a łączenie nie jest widoczne.

UWAGA! Tolerancja wymiarów wykonanych produktów wynosi +/-2cm. Jest to margines błędu wynikający z indywidualnych właściwości tkanin.

Przed zakupem należy zmierzyć swoje okno w poziomie (zmierzyć szerokość ↔ karnisza oraz szerokość ↔ drążków do zazdrostek).

***

Lambrekin to krótka firanka wieszana w górnej części okna na karniszu.

Zazdrostka jest miniaturową wersją lambrekinu wieszaną w dolnej jego części na drążku mocowanym do ramy.

Lambrekin może być nieumarszczony: w takim przypadku należy wybrać szerokość najbardziej zbliżoną do szerokości posiadanego karnisza. Wersja nieumarszczona bardzo dobrze prezentuje się na troczkach oraz na szelkach.

W przypadku, gdy lambrekin ma być umarszczony należy szerokość karnisza pomnożyć x1,5. Uzyskany wynik będzie szerokością dającą po powieszeniu lekkie umarszczenie, widoczne zdjęciach powyżej.

 

Dokładnie tak samo należy postąpić w przypadku wyboru rozmiaru zazdrostki.

 

Przykłady:

  • szerokość karnisza 200cm (200×1,5=300), czyli na karnisz 200cm należy zamówić lambrekin o szerokości 300cm.
  • szerokość drążka do zazdrostek to 65cm (65×1,5=97,5), czyli na drążek 65cm należy zamówić zazdrostkę o szerokości 100cm.

 

Wysokość lambrekinu wynosi 50cm (mierzona od karnisza w dół) a wysokość zazdrostki 35-40cm: taka wysokość pasuje na większość okien, jednak zdarza się, że potrzeba innej – prosimy w takim wypadku o kontakt biuro@szycianki.pl .

 

UWAGA! Tolerancja wymiarów wykonanych produktów wynosi +/-2cm. Jest to margines błędu wynikający z indywidualnych właściwości tkanin.

Przed zakupem należy zmierzyć swoje okno w poziomie (zmierzyć szerokość ↔ karnisza).

Roletę należy wybrać o szerokości równiej szerokości karnisza w przypadku posiadania listwy podsufitowej. W przypadku karnisza rurkowego: o szerokości równej szerokości karnisza między wspornikami. W niektórych przypadkach (jeśli np. dostęp do okna ograniczają meble lub gdy wsporniki karnisza są umieszczone bardzo daleko od ramy okiennej) można też przyjąć szerokość okna (wraz z ramą) dodając 5-10cm do każdego z boków.

W przypadku mini-rolet (do montażu na drążku do zazdrostek na ramie okna) należy przyjąć szerokość szyby dodając 2-3cm do każdego boku.

Nasze rolety są dostosowane do samodzielnego regulowania ich wysokości po powieszeniu. Ich wysokość całkowita (po rozwinięciu) wynosi 150cm (tak, aby po rozwinięciu zasłaniały okno; jest to wartość pasująca do wysokości większości okien). Jeśli okno jest niższe, prosimy o kontakt biuro@szycianki.pl w celu dobrania odpowiedniego rozmiaru.

UWAGA!

Tolerancja wymiarów wykonanych produktów wynosi +/-2cm. Jest to margines błędu wynikający z indywidualnych właściwości tkanin.

Roletę na dole można (ale nie trzeba) obciążyć np. drążkiem do zazdrostek lub kijkiem bambusowym (w każdej na samym dole jest do tego celu uformowany tunelik na obciążnik). Sam obciążnik nie podlega sprzedaży.

Wybór wykończenia góry zasłon, firan, lambrekinów oraz rolet jest zależny od preferencji zamawiającego oraz od typu karnisza, jakim dysponuje.

  • taśma marszcząca (do przypięcia żabek lub agrafek): rozwiązanie dla listw podsufitowych, stosowane również dla karniszy rurkowych zaopatrzonych w kółka z żabkami:
  • tunel (do wciągnięcia na drążek karnisza rurkowego):
  • tunel z grzebykiem (po wciągnięciu na drążek tworzy się nad nim ozdobne marszczenie):
  • szelki (zasłona układa się w równe fale):
  • ukryte szelki (zasłona układa się w równe fale, nie widać z przodu mocowania do karnisza). Więcej o ukrytych szelkach można przeczytać na naszym blogu
  • troczki (do przywiązania do rurki karnisza)

***

Uwagi dla opcji tunel i tunel z grzebykiem:

Nasze tunele mają obwód 10cm = ich rozmiar jest dostosowany do średnicy najpopularniejszych karniszy (1,4-1,6mm).

W przypadku posiadania karnisza o większym obwodzie drążka niż 8cm, prosimy poinformować nas o tym fakcie przy składaniu zamówienia (przy realizacji koszyka, opcja: uwagi do zamówienia) – po otrzymaniu takiej informacji dostosujemy odpowiednio wielkość tunelu.

Tak. Możemy uszyć nasze dekoracje w innych rozmiarach, kolorach i z innych tkanin niż proponowane. W tym celu prosimy o kontakt mailowy biuro@szycianki.pl.

W zależności od własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:

Czasami jest możliwa realizacja zamówienia we wcześniejszym terminie, niż jest to deklarowane przy opisie produktów. Prosimy o kontakt w tej sprawie biuro@szycianki.pl.

e względu na zindywidualizowany charakter naszych wyrobów, nie szyjemy zamówień z opcją przesyłki za pobraniem. Możemy tu jednak zaproponować rozwiązanie kompromisowe: w przypadku wpłaty zaliczki, różnica, jaka powstanie między nią a kwotą zamówienia, może zostać wysłana przesyłką pobraniową.

W celu uzgodnienia szczegółów prosimy o kontakt mailowy biuro@szycianki.pl.

Lista życzeń to miejsce, do którego możesz dodawać produkty, nad którymi się zastanawiasz. Dostęp do tej funkcjonalności mają tylko zalogowani użytkownicy.

Jeżeli wahasz się, czy zakupić dany produkt, a posiadasz konto w naszym sklepie, zaloguj się i dodaj produkt do listy życzeń. Produkty na liście życzeń są dla Ciebie zapamiętywane. Przy kolejnym zalogowaniu do sklepu w przechowalni znajdziesz wszystkie zapisane przez Ciebie produkty. W każdej chwili możesz powrócić do nich, przerzucić je do koszyka lub usunąć z listy życzeń.

Tak. Na zakupione w naszym sklepie produkty możesz otrzymać fakturę. Informacje na temat chęci otrzymania faktury i dane do jej wystawienia umieść w Uwagach do zamówienia.

Faktury wysyłamy w wersji elektronicznej drogą mailową. Jeśli życzysz sobie otrzymać fakturę w wersji papierowej poinformuj nas o tym również w sekcji “uwagi”, a wówczas papierowa faktura zostanie dołączona do przesyłki.

Nie jesteśmy płatnikiem podatku VAT – otrzymasz Fakturę bez VAT.

Ze względu na to, że nasze produkty są wytwarzane po złożeniu zamówienia, nie zawsze ich modyfikacja w późniejszym czasie jest możliwa. Najprostszym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z nami mailowo biuro@szycianki.pl . Jeśli tylko będzie realna możliwość zmiany, to jej dokonamy.

Zamówienia nie opłacone w ciągu 7dni są automatycznie anulowane.

Będzie nam miło jednak, kiedy po prostu poinformujesz nas o swojej rezygnacji kontaktując się z nami mailowo biuro@szycianki.pl .

ZAWSZE odpowiadamy na maile. Może się zdarzyć, że Twój system pocztowy określi je jako SPAM – prosimy sprawdzić, czy tam nie znajduje się nasza odpowiedź.

Na zapytania staramy się odpowiadać jak najszybciej, zdarzają się jednak okoliczności (np. dni wolne od pracy), że nie możemy tego uczynić od razu. Liczymy tutaj na zrozumienie 🙂